公交轨道分局以实际行动诠释责任与担当，始终坚守岗位，心系群众。每一次的挺身而出，每一次的耐心寻找，都传递着温暖与力量，全力守护着人民的幸福与安宁。

　　近日，分局花溪南站治安派出所接到一位女乘客与其姐姐的报警求助，称其手机遗失。据悉，姐妹二人从轨道三号线花溪公园站出发前往中曹司站，到站后才惊觉手机丢失。

　　经了解，乘客姐妹俩遗失手机为OPPOA5品牌，购买将近半年以上，价值1300元人民币。通过姐妹俩提供的详细信息，经监控查询发现，在花溪公园站乘车前往中曹司站方向等候车辆时，妹妹将手机遗落在列车座椅上。下午16时07分，发现手机被一位老人家捡走。由于当时乘客要返回花溪石板家中，警务室告知当事人随时保持通讯畅通，若有消息会及时通知。

　　通过多方查找，最终成功联系上该老人，老人告知了其家庭住址，分局警务人员立即开车前往老人所在小区将手机取回。隔日，在花溪公园站警务室将手机当面交还给乘客，乘客当面表达了对分局警务人员的感谢。

　　近日，市民赵女士从轨道三号线花果园站出发，前往学士路站，乘车途中，其外衣口袋中1000元钱现金不慎滑落至座位上，下车时赵女士并未察觉，致使钱财遗落在车厢内。随后，赵女士向分局花溪南站治安派出所求助。

　　民警通过调取监控发现，确认遗失在座位上的现金为赵女士所丢钱财，在监控画面中列车行进至桐木岭站时，一位热心乘客发现了这笔钱财，当即交给了巡逻人员，巡逻人员将钱财交至警务室代为保管。得知丢失钱财所在，民警立即致电告知赵女士。

　　当日下午，赵女士来到花溪南站治安派出所，成功取回自己丢失的钱财，并对金额进行校对，拿到现金瞬间，赵女士喜笑颜开，对所有工作人员表达了诚挚的感谢。

　　2024年7月27日下午16时，分局警务人员留意到花溪公园地铁站安检处有一男一女两名小孩逗留徘徊，时间长达近十几分钟仍未离开。警务人员立即上前询问其家人的相关情况，可小孩并未作答，于是先将小孩带至警务室。

　　紧接着，民警与警务人员一同耐心地和小孩沟通交流，并再次询问其家人的联系方式，见询问无果，便多方寻找其家人的联络途径。在此期间，警务人员联合车站工作人员带着两名小孩前往站点的各个出入口，向周边人员询问是否认识他们，却无人知晓。当日下午17时25分，众人回到警务室。恰在此时，小孩家长也抵达了警务室。小孩父亲与叔叔说道：“他们俩是从学士路自己走过来的，幸亏你们发现了他们，否则走失的后果不堪设想。”民警经过身份核实以及两名小孩身份证信息的确认，放心地将小孩交至他们父亲及叔叔手中，并叮嘱一定要照看好小孩，以防丢失。随后，两名小孩与其父亲叔叔一同离开了车站。

　　2024年7月29日上午7时20分，花溪南站治安派出所接到群众求助，称花溪公园站D口有电瓶车自燃。分局警务人员闻令而动，火速冲向现场。只见现场情势危急，立即从地铁站内的消防设施中取出灭火器，全力控制火情。

　　随后，119也赶到现场。所幸由于第一时间采取有效措施预防电瓶持续燃烧，现场未出现爆炸等危险状况。

　　1.乘坐公共交通时，请注意保管好个人财物，如手机、现金等，避免遗失造成不必要的麻烦；

　　3.为了您和他人的生命财产安全，请严格遵守电瓶车使用规范，不违规停放、规范充电，不将电瓶带入电梯、楼宇，停放时远离易燃物，多一份小心，少一份危险。